“之前一开窗户树枝就会擩进来，而且枝叶繁茂，很影响室内通风和采光。现在好了，烦心事街道一下全给解决啦！”近日，家住华杰里小区的一户居民满意地说道。
入夏以来，新胜街道华杰里社区网格员陆续接到多位居民反映小区围墙外自生树木因枝叶过高过密延伸至居民窗户，不仅遮挡室内光线，刮风下雨天时树枝还会拍打窗户，有枯枝坠落现象，存在一定安全隐患，希望社区能给解决这一问题。
接到居民诉求后，社区立即将情况上报街道，街道工作人员迅速响应，第一时间到现场全面排查周边树木，并积极对接园林绿化相关部门，制定修剪方案。当天作业现场，街道组织社区、物业等人员设置警戒带，劝导过往群众和车辆远离作业区域，确保修剪现场居民人身安全。园林绿化处工作人员则现场指导工人利用高空作业车、伸缩梯、高枝锯等修剪设备，对死枝病枝、过密枝、过长枝等问题树木进行清除和修剪，并对修剪下的树枝和落叶随剪随清，保证居民通行顺畅。据统计，现场对华杰里小区共计20余株树木进行了集中修剪整形，一举解决了多户居民的烦心事，消除了潜在的安全隐患。
群众事无小事，一枝一叶总关情。下一步，新胜街道将始终坚持践行以人民为中心的发展思想，以“接诉即办、未诉先办”作为解决民生问题的有力抓手，用
