华族兴网近日，富德生命人寿漯河中心支公司（以下简称 “富德生命人寿漯河中支”）启动 “金融知识宣传周” 系列活动。本期活动聚焦 “警惕‘非法中介’，守护您的保单权益” 主题，通过多渠道科普，揭露 “代理退保” 等非法中介骗局，为广大市民筑牢金融安全防线。
据了解，近年来保险市场中，一批以 “专业维权”“全额退保” 为幌子的非法中介组织悄然滋生。这些组织借助社交平台、网购平台发布广告，或通过电话、短信定向推送信息，宣称可帮助消费者办理 “全额退保”，甚至索取额外赔偿，以此吸引有退保需求的市民关注。
“他们的操作模式具有明显欺骗性。” 富德生命人寿漯河中支相关负责人介绍，非法中介通常会诱导消费者签订委托代理协议，随后通过编造投保纠纷、伪造证据材料、反复纠缠投诉等方式，向保险公司施压以达成退保目的。而在成功退保后，这些中介会从中收取高达退保金额 20% 至 50% 的 “服务费”，部分不法分子甚至会截留、侵占消费者的退保资金，导致市民财产受损。
此次宣传活动中，该公司重点梳理了非法中介的四大危害，提醒市民提高警惕：
其一，经济与保障双重受损。消费者支付高额佣金后，若在中介蛊惑下退掉保障型保险，未来可能因年龄增长、健康状况变化而无法重新投保，失去风险保障；
其二，个人信息安全隐患。非法中介会要求消费者提供身份证、银行卡、保单、手机号等敏感信息，这些信息可能被用于非法买卖，或成为其他诈骗活动的 “工具”；
其三，征信记录面临风险。部分中介会以 “更高收益理财” 为诱饵，鼓动消费者通过贷款套现购买产品，一旦后续出现还款问题，将导致消费者背负债务，甚至影响个人征信；
其四，法律责任风险。中介教唆、协助消费者伪造材料投诉维权的行为已涉嫌违法，情节严重时，消费者可能需共同承担法律责任。
针对此类乱象，富德生命人寿漯河中支在活动中明确声明：公司从未授权任何第三方机构或个人办理 “代理退保” 业务。为保障消费者合法权益，该公司同步公布了保单咨询、退保及投诉的正规办理渠道：市民可亲访公司各客服中心柜台，获取面对面咨询服务；也可拨打富德生命人寿全国统一客服热线，核实身份后办理相关业务；此外，通过公司官方 APP、微信公众号等线上平台，也能安全便捷地提交业务申请。
“理性维权是守护自身权益的关键。” 该负责人表示，若市民对保险产品或服务有异议，公司已建立畅通的投诉渠道和专业的纠纷调解机制，可依法依规解决诉求，无需借助非法中介。
此次 “金融知识宣传周” 活动的开展，不仅让漯河市民深入了解了非法中介的骗局与危害，也进一步强化了公众的金融风险防范意识。富德生命人寿漯河中支呼吁，广大市民应坚决对 “非法中介” 说 “不”，通过正规渠道处理保险相关事宜，让每一份保单都能切实守护家庭幸福未来。（邱丽丽）
